产品售后服务承诺书

时间:2023-06-22 09:28:22
精选产品售后服务承诺书四篇

精选产品售后服务承诺书四篇

在不断进步的时代,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编精心整理的产品售后服务承诺书4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

产品售后服务承诺书 篇1

一、整机保修

第一包:台式计算机

(一)方正台式计算机三年质保全国联保第二包:笔记本电脑

(一)方正笔记本电脑三年质保全国联保

(二)宏基笔计本电脑三年质保全国联保第六包:网络服务器

(一)方正网络服务器三年质保全国联保第十一包:投影仪

(一)三菱投影仪主机一年灯泡半年二:主件保修

方正,宏基全系列产品主件保修三年,投影仪保修一年,其它投标的产品根据随机所带的保修卡的保修承诺执行。

三:耗材易损件保修

1:电脑及服务器易损保修一年:

2:耗材根据所购买的产品所带的保修卡的保修承诺执行

四:运输方式

凡我公司提供的产品一律免费由我公司送货上门。

五:交货时间

台式计算机、笔记本电脑、标配机型一天以内供货,特配机型在十二天内供货,网络服务器三天内供货,投影机两天内供货。六:设备安装与调试

1:所提供的设备由我公司技术人员免费安装调试,并保障正常运行。2:在设备安装时,努力满足用户需 ……此处隐藏2258个字……国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。

3、销售服务保证

我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了XXXX专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。

4、所需原材料的质量保证

对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。

5、交货期保证

我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。

6、其他事项

若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。

供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。

需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。

材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。

我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题

以上承诺,我们将信守无误。

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